«…Не в этом циркуляция дела…»
«… Я не могу одобрить нашего климата…»

(А.П. Чехов «Вишневый сад»)

Регламент [польск. reglament <фр.reglement < regie правило] - задокументированные правила, регулирующие порядок какой-л. деятельности.

Повод для обращения

Поводом для обращения к нам является («наш случай»):

o    Регламент деятельности не выполняется (не принимается во внимание) по следующим причинам:

- Положения Регламента деятельности не понятны сотрудникам;

- Следование положениям Регламента деятельности приводит к неэффективной работе.

o    Не удается составить понятный сотрудникам Регламент деятельности, основанный на современных методологиях управления и организации, в ввиду сложности предлагаемой концепции и «запутанных» взаимоотношений структур компании;

o    При попытках упростить концепцию управления «вместе с водой выплескивается и ребенок», т.е. работа по Регламенту деятельности становится неэффективной.

Парадигма работы бюро

Мы имеем успешный опыт составления документов («Регламент деятельности»). Концепция разработанных Регламентов деятельности основана на следующих методологиях (стандартах):

1)     Системного анализа;

2)     Структурного анализа и проектирования: SADT, ARIS;

3)     Управления проектами PMBOK;

4)     Теория Ограничений;

5)     Планирования и управления запасами MRPII;

6)     Бережливого производства;

7)     Самообучающейся организации (Питер Сенге);

8)     Функционально-стоимостного анализа (ABC);

9)     Сбалансированной системы показателей (BSC);

10)  Управления качеством: Шесть сигм, TQM;

11)  Управления рисками.

При составлении Регламентов деятельности на базе указанных методологий мы добивались следующего:

1)     Формализация концептуальных положений обеспечивает их понимание исполнителями в целях применения на практике;

2)     Упрощение концептуальных положений обеспечивает наблюдаемость и управляемость, но исключать неопределенность;

3)     Работа по Регламенту деятельности обеспечивает на порядок более высокую эффективность по сравнению с работой «по указаниям».

Регламент деятельности, обеспечивающий эффективную деятельность, должен быть разработан в соответствии с Техническим заданием на его составление.

Мы разрабатываем как Регламент деятельности Компании в целом, так и документы, регламентирующие функционально - отдельные виды деятельности.

Мы имеем успешный опыт регламентирования деятельности для следующих видов бизнеса:

·         Фондовый рынок:

o    инвестиционная компания,

o     управляющая компания,

o    депозитарий;

·         Розничная торговля;

·         Пищевое производство;

·         Машиностроение;

·         Оказание услуг.

Мы готовы предоставить демонстрационные версии Технических заданий и созданных Регламентов.

Условия оказания услуги

Составление Регламента деятельности предваряется составлением Технического задания с участием Заказчика. Срок составления Технического задания составляет от 2 недель до 1 месяца и определяется активностью участия Заказчика в работе.

Сроки составления Регламента деятельности определяется следующими параметрами бизнеса:

·         годовая выручка,

·         количество сотрудников,

·         количество структурных подразделений,

·         количество мест расположения.

В зависимости от значений перечисленных выше параметров составление Регламента занимает от 2-х до 9-и месяцев.